Дата на последна актуализация: 15 януари 2025
1. Общи положения
Настоящите общи условия уреждат условията за ползване на уебсайта и услугите, предлагани от ЙогаСтудио ЕООД (наричано по-долу "Дружеството" или "ние"). Чрез достъп до нашия уебсайт и/или ползване на нашите услуги, вие се съгласявате с тези условия.
2. Информация за дружеството
- Име: ЙогаСтудио ЕООД
- Седалище и адрес на управление: гр. София, бул. "Витоша" 142, етаж 3, офис 12
- Телефон: +359 897 532 164
- Работно време: Понеделник - Петък: 08:00 - 20:00, Събота - Неделя: 09:00 - 18:00
3. Предлагани услуги
Дружеството предлага следните услуги:
- Онлайн курсове по йога за офис работници
- Персонални консултации и коучинг сесии
- Групови занимания и уъркшопи
- Образователни материали и ресурси
- Комунитни дейности и поддръжка
4. Записване и плащане
Записването за курсове се извършва чрез попълване на формата на уебсайта. След получаване на заявката, ще се свържем с вас в рамките на 2 часа за потвърждение и детайли за плащането.
- Плащането се извършва преди започване на курса
- Приемаме банков превод и плащане в брой
- Цените са посочени в български лева с включен ДДС
- При групово записване се предоставят отстъпки
- Специални цени за студенти и пенсионери (при представяне на документ)
5. Права и задължения на участниците
Права на участниците:
- Достъп до всички материали, включени в избрания план
- Техническа поддръжка при проблеми с платформата
- Възможност за задаване на въпроси и получаване на отговори
- Сертификат за успешно завършване на курса
- Достъп до общността на студентите
Задължения на участниците:
- Предоставяне на точни и актуални данни при записване
- Спазване на правилата за поведение в онлайн средата
- Неразпространяване на учебните материали без разрешение
- Уведомяване при промяна в здравословното състояние
- Редовно участие и следване на инструкциите
6. Отказ и възстановяване
Условия за отказ от участие:
- До 14 дни преди започване: Пълно възстановяване на сумата
- 7-14 дни преди започване: Възстановяване на 75% от сумата
- 3-7 дни преди започване: Возстановяване на 50% от сумата
- По-малко от 3 дни или след започване: Няма възстановяване
- При медицински причини: Индивидуално разглеждане с представяне на документи
Важно: Възстановяванията се извършват в рамките на 14 работни дни след одобрение на заявката.
7. Интелектуална собственост
Всички материали, предоставени в рамките на курсовете (видеа, текстове, изображения, упражнения), са собственост на ЙогаСтудио ЕООД и са защитени от авторското право.
- Забранено е копирането, разпространението или публикуването на материалите
- Позволено е лично ползване от страна на записаните участници
- При нарушение се запазва правото на търсене на обезщетение
- Участниците могат да правят лични бележки за собствено ползване
8. Здравни съображения и отговорности
Участието в йога занимания изисква определена физическа подготовка и здравословно състояние.
- Препоръчваме консултация с лекар преди започване на практиката
- Участниците носят пълна отговорност за своето здраве
- При здравословни проблеми незабавно уведомете инструктора
- Не практикувайте при болка, травма или дискомфорт
- Дружеството не носи отговорност за здравни проблеми, възникнали по време на практиката
9. Технически изисквания
За участие в онлайн курсовете са необходими:
- Стабилна интернет връзка
- Устройство с възможност за видео възпроизвеждане
- Актуален браузър или мобилно приложение
- Тихо и удобно място за практикуване
- Йога постелка или друга подходяща подложка
10. Поверителност и защита на данните
Обработката на лични данни се извършва съгласно нашата Политика за поверителност и изискванията на GDPR.
11. Ограничение на отговорността
ЙогаСтудио ЕООД не носи отговорност за:
- Технически проблеми, независещи от нас
- Прекъсвания в интернет връзката
- Здравословни проблеми, възникнали по време на практиката
- Неизпълнение на очакванията на участниците
- Косвени или последващи щети
12. Промени в условията
Дружеството си запазва правото да променя настоящите общи условия. При съществени промени участниците ще бъдат уведомени предварително чрез уебсайта или електронна поща.
13. Комуникация и обратна връзка
Насърчаваме участниците да споделят своето мнение и предложения за подобряване на услугите. Всички запитвания се разглеждат внимателно и се отговаря в най-кратки срокове.
14. Приложимо право и разрешаване на спорове
Настоящите общи условия се уреждат от българското право. При възникване на спорове ще се търси първо доброволно споразумение. При невъзможност за това, спорът се решава от компетентните български съдилища.
15. Контакти за въпроси
За всякакви въпроси относно настоящите общи условия се обръщайте към нас по посочените контакти.
Забележка: Чрез записване за курс и използване на нашите услуги, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате с настоящите общи условия.